個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を、以下の利用目的の範囲内で利用します。なお、以下の利用目的以外の目的で当社が個人情報を利用しようとするときは、予めその利用目的をお知らせします。

（１）お問合せへの回答、当社の記録保管
（２）商品、代替品、賞品、報告書類等の送付
（３）商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
（４）商品のお名入れ
（５）採用活動
（６）当社従業者（出向者含む）の人事・労務管理、社会保険手続、登記等公的手続、契約、連絡
（７）お取引先への連絡、請求・支払処理、契約
（８）株主への連絡、配当金手続
（９）当社退職者への連絡
（10）当社グループ会社の組織管理

個人情報の共同利用について

当社は、下記の要件で個人情報を共同利用することがあります。その場合、共同利用する者においても当社と同等の個人情報保護方針に則り、個人情報の適切な取扱い及び保護に努めます。

（１）共同利用する個人情報の項目
氏名、会社名、所属部署、役職、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス
（２）共同利用する者の範囲
下記のトンボ鉛筆グループ各社

• Tombow Pen & Pencil GmbH
• American Tombow, Inc.
• 蜻蜓文具商貿(大連)有限公司
• Tombow Manufacturing Asia Co., Ltd.
• Tombow Stationery Vietnam Co., Ltd.
• Tombow Vietnam Ltd.

（３）共同利用する者の利用目的
上記「個人情報の利用目的について」記載の(1)～(3)、(6)、(7)、(9) 、（10）
（４）個人情報の管理について責任を有する者
株式会社トンボ鉛筆　個人情報統括管理者

個人情報の第三者への提供について

当社は、本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供又は開示することはありません。
ただし、サービスを提供する目的で個人情報の取扱いを委託する場合（賞品の発送やEメール発信等）は、その業務委託先との間で適切な契約を結んだ上で、必要な範囲に限り提供することがあります。
また、法令により、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合は、その個人情報を開示することがあります。
当社は、予め本人の同意がある場合に限り、個人情報を以下の外国にある第三者に提供することがあります。

●ドイツ、アメリカ、中国、ベトナム
提供先の外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報は、個人情報保護委員会HPに掲載されている「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。
提供先の第三者は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を遵守しています。

個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について

当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・第三者への提供停止・消去・利用目的の通知（以下、開示等といいます）を求める権利を有していることを確認し、これらの請求がある場合には、以下のとおり対応します。

■開示等の請求ができる方
本人又は代理権の存在を証明する文書を持つ代理人（以下、代理人といいます）

■開示等の請求の方法
以下の書式（A）に所定の事項を記入、（B）（C）（D）の必要書類を同封の上、簡易書留又は配達記録郵便にて下記宛先に送付ください。
なお、封筒には、「開示等請求書類在中」とお書きください。

• 〒114-8583 東京都北区豊島六丁目10番12号
• 株式会社トンボ鉛筆　個人情報取扱責任者　宛

なお、開示等の請求にあたっては、以下の事項を予めご了承ください。

• 本人確認書類の取得費、郵送料等の経費は全てご請求者本人の負担とします。
• 請求の際、提出いただいた書類は全て返却しません。
• 郵送以外の方法（来社、電話、Eメール等）による請求はお受けできません。
• 下記の理由により開示又は利用目的の通知を行わない場合でも手数料は返却しません。

(A) 当社指定の請求書書式

• 個人情報開示等請求書

(B) 本人確認書類

• 運転免許証、パスポート等の写真で本人確認ができる公的書類の写し（開示等の請求をする本人の氏名及び住所が記載されているもの。有効期限内のものに限る）

(C) 代理人が請求する場合に必要な書類

• 代理人ご自身の本人確認書類（上記(B)と同じ）
• 法定代理人の場合：法定代理権を有する事を確認するための書類（3ヶ月以内に発行された戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族（子）が記載された有効期限内の保険証の写しも可）
• 任意代理人の場合：当社所定の委任状及び本人の印鑑証明書

(D) 手数料の支払いを証明する書類（振込証明書、振込明細書等）

■開示等の手数料
開示又は利用目的の通知の場合、請求１件につき手数料1,000円を下記口座へ振込ください。

• 振込先銀行：三菱UFJ銀行　浅草橋支店
• 振込先口座名：カ）トンボエンピツ
• 振込先口座番号：当座預金　9006201
• 振込手数料：本人負担

■個人情報の開示等の請求をお受けできない場合
次に定める事項に該当する場合は、開示等の請求をお受けできません。

• 請求書に記載の住所と本人確認書類に記載の住所が異なる、当社への登録内容が異なる等、本人からの申請であることが確認できない場合
• 代理人による請求に際して、代理権が確認できない場合
• 所定の請求書類に不備がある場合
• 請求対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
• 本人又は第三者の生命、身体、その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 他の法令に違反することとなる場合

■回答方法
請求者のご希望に従い、請求書記載住所宛に郵送又はEメールにて回答します。

お問合せ先について

苦情等を含む当社が取得又は保有する個人情報に関するお問合せについては、下記「代表電話」又は「お問合せWEBフォーム」にて承ります。
1) 代表電話
03-3912-1181
【受付時間】10:00〜12:00 / 13:00〜15:00
(土日・祝日・年末年始・夏期休日を除く)
音声ガイダンスに沿って「７（その他）」を選択してください。
2) お問合せWEBフォームはこちら

個人情報の安全管理措置について

当社は、個人情報を安全に管理するため、個人情報の取扱いに係る社内規程及び組織体制を整備し、定期的なこれらの見直し及び従業者教育を実施しています。また、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、個人情報を取り扱う区域における入退室管理及び個人情報へのアクセス権の管理を行うとともに、外部からの不正アクセス、コンピューターウイルスなどに対する適正な情報セキュリティ対策を実施しています。

個人情報保護方針の変更について

当社は、個人情報を適切に取り扱うとともに、本方針を適宜見直し、改善に努めます。本方針は事前の通知なしに変更する場合があります。